Termeni și condiții

Schiță — completează datele firmei și verifică textul înainte de lansare.

1. Vânzătorul

[Denumire firmă], CUI [CUI], [Nr. Reg. Com.], cu sediul în [adresă]. Contact: [email protected].

2. Comenzi și prețuri

Prețurile afișate sunt în lei. Prețuri finale în lei. Prețul pieselor imprimate la comandă este calculat automat din fișierul încărcat; ne rezervăm dreptul de a anula și rambursa integral o comandă dacă modelul nu poate fi imprimat (de ex. geometrie defectă sau pereți prea subțiri), după ce te contactăm.

3. Plata

Plata se face online cu cardul (inclusiv Apple Pay și Google Pay), prin procesatorul Stripe. Nu stocăm datele cardului.

4. Producție și livrare

Piesele la comandă intră în producție după plată, de obicei în 1–3 zile lucrătoare. Livrarea se face prin curier pe teritoriul României sau prin ridicare personală, conform opțiunii alese la plată.

5. Dreptul de retragere

Pentru produsele din magazin ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la primire, fără a invoca un motiv. Conform OUG 34/2014, art. 16 lit. c), dreptul de retragere nu se aplică produselor realizate după specificațiile clientului (piese imprimate din fișierele tale sau personalizate).

6. Proprietate intelectuală

Prin încărcarea unui fișier confirmi că ai dreptul să îl folosești pentru imprimare. Nu imprimăm modele care încalcă drepturile altora sau obiecte interzise de lege.

7. Litigii

Pentru reclamații, scrie-ne la [email protected]. Poți apela și la ANPC — Soluționarea Alternativă a Litigiilor (anpc.ro).